Vad gör ett tullombud?

Ett tullombud är ett företag som lämnar tulldeklarationer till Tullverket åt ditt företag när du köper varor från eller säljer varor till länder utanför EU. Ombudet ska vara registrerat hos Tullverket och ha en underskriven fullmakt från kundföretaget. Ansvaret för att uppgifterna stämmer ligger ändå kvar hos importören eller exportören. Ett fel kan kosta ett tulltillägg på 20 procent av det belopp som inte deklarerades korrekt.

En enda felaktig varukod eller ett fel tullvärde kan räcka för att godset blir stående vid gränsen. Många företag som handlar med länder utanför EU lämnar därför över deklarationerna till ett tullombud som klassificerar varorna och sköter kontakten med Tullverket. Sedan den 1 juli 2026 finns dessutom ingen tullfrihet längre för varor värda högst 150 euro.

Här nedan är stegen inför din första import och ett räkneexempel på vad en sändning från Kina kostar. Längre ner finns vad som styr ombudets pris och det som bör stå i avtalet med ombudet.

När behöver företaget ett tullombud?

Alla sändningar till och från länder utanför EU:s tullområde ska tulldeklareras digitalt hos Tullverket. Köper och säljer du bara inom EU behöver du alltså inget tullombud, eftersom varor i fri omsättning flyttas mellan EU-länderna utan tull och utan tulldeklaration.

Du måste inte anlita ett ombud. Kommer varorna med kurir eller post brukar fraktbolaget deklarera sändningen åt dig och skicka en faktura på tullen och sin avgift. Du kan också deklarera själv i Tullverkets e-tjänst Tulldeklaration import, men då behöver du kunna klassificera varorna och räkna fram tullvärdet.

Ett eget tullombud blir intressant när du importerar regelbundet, tar hem varor på pall eller i container eller säljer till kunder i Norge. Ombudet lär sig då dina varukoder och leverantörer, så att varje ny sändning går snabbare än den förra.

Hur börjar man importera varor?

Den första importen går smidigast när grunderna är på plats innan varorna lämnar leverantören. Containrar och paket som väntar på en tulldeklaration står i tillfällig lagring, så varje uppgift som saknas när godset kommer fram kostar tid.

Fem steg före den första sändningen

1. Varukoden: Sök fram varukoden i Tulltaxan och se vilken tullsats och vilka krav på licens som gäller, innan du sätter ditt pris.
2. Eori-numret: Ansök om ett Eori-nummer hos Tullverket. Numret är kostnadsfritt och består för svenska företag av SE och tio siffror, vanligtvis organisationsnumret.
3. Leveransvillkoret: Kom överens med leverantören om vem som betalar frakt, tull och moms. Med villkoret DDP sköter säljaren importen, men med de flesta andra villkor blir du själv importör.
4. Ombudet: Välj ombud, skriv under fullmakten och skicka fakturan och packlistan i god tid före ankomsten.
5. Kalkylen: Räkna in tull och frakt i inköpspriset per vara, så att marginalen håller när tullräkningen kommer.

Direkt eller indirekt tullombud?

Ett direkt tullombud lämnar deklarationen i kundens namn och står själv bara som ombud i deklarationen. Importören är då deklarant och den som ska betala tullen. Direkt ombudskap är den vanligaste formen av tullombud.

Ett indirekt tullombud lämnar deklarationen i eget namn men för kundens räkning och står själv som deklarant. Vid import blir det indirekta ombudet också gäldenär för tullskulden, vilket kräver att ombudet har tullkredit hos Tullverket. Importören slipper ändå inte betalningsansvaret, eftersom Tullverket kan kräva både ombudet och importören på tullen.

Indirekt ombudskap behövs ofta när säljaren saknar etablering i EU. Ett företag som är etablerat utanför EU kan inte stå som deklarant i en tulldeklaration, inte ens om det är momsregistrerat i Sverige, men det kan anlita ett indirekt ombud. Norska företag är ett undantag och får stå som deklarant eftersom Norge gränsar till EU:s tullområde.

Ansvaret i de två formerna

• Deklarant: Med ett direkt ombud är importören deklarant. Ett indirekt ombud står själv som deklarant.
• Tullskulden: Med ett direkt ombud är importören gäldenär. Med ett indirekt ombud är både ombudet och importören betalningsskyldiga.
• Uppgifterna: Importören eller exportören ansvarar i båda fallen för att varukod, tullvärde och ursprung stämmer och måste ge ombudet rätt underlag.

Importerar du järn, stål, aluminium, cement eller gödselmedel spelar valet också roll för EU:s koldioxidtull CBAM. Sedan den 1 januari 2026 måste den som tar in mer än 50 ton sådana varor per kalenderår vara godkänd CBAM-deklarant. Kravet ligger inte kvar hos importören när ett indirekt tullombud har tagit på sig det ansvaret.

Vem betalar tull och importmoms?

Tullen betalas normalt av importören. Har importören inget eget betalningsanstånd hos Tullverket lägger ombudet ut tull, skatter och avgifter och fakturerar sedan företaget, ofta med en avgift för utlägget. Med betalningsanstånd betalar företaget i efterhand med en kredittid på cirka 30 dagar, men tillståndet kräver en samlad garanti som ska täcka ungefär sex veckors tullavgifter.

Ett momsregistrerat företag betalar inte importmomsen till Tullverket. Företaget redovisar importmomsen till Skatteverket i den vanliga momsdeklarationen, även när ett tullombud har lämnat tulldeklarationen. Momsen hör till den period då Tullverket ställde ut tullräkningen. Ombudet ska lämna datumet till företaget.

Den ingående momsen dras av i samma period, så för ett företag med full avdragsrätt tar posterna ut varandra. Grunderna för hur moms för småföretagare fungerar finns i en egen guide.

Vad kostar det att importera varor från Kina?

Ta en webbutik i Borås som köper 500 t-tröjor av bomull från en fabrik i Kina för 40 000 kronor. Frakten till Göteborgs hamn kostar 5 000 kronor och lastbilen vidare till lagret 1 000 kronor. Tullsatsen för t-tröjor av bomull från Kina är 12 procent.

Tullen på 5 400 kronor är den kostnad som ska in i priskalkylen, eftersom den till skillnad från importmomsen inte kommer tillbaka i momsdeklarationen. Varukoden avgör tullsatsen, så kontrollera den i Tulltaxan innan du lägger en större order.

Vad kostar ett tullombud?

Ett tullombud sätter oftast priset efter företagets flöde och lämnar en offert när volymerna är kända. Tull, importmoms och eventuella punktskatter kommer ovanpå ombudets arvode. Det som styr arvodet är främst arbetet bakom varje deklaration.

Det här påverkar priset

• Volymen: Antalet sändningar och deklarationer per månad väger tyngst. Ett jämnt flöde brukar ge ett lägre pris per deklaration än enstaka sändningar.
• Varuraderna: En faktura med många olika artiklar kräver många varukoder. Vissa ombud tar betalt per varurad, så fråga hur priset påverkas när en sändning innehåller många produkter.
• Underlagen: Fakturor och packlistor som kommer direkt från affärssystemet eller i ett strukturerat format går snabbare att deklarera än inskannade papper.
• Extra moment: Ursprungsintyg, licenser, transitering och tullager tar mer tid och höjer kostnaden.

Vad händer om tulldeklarationen blir fel?

Importören ansvarar för att varan får rätt varukod, även när ombudet gör klassificeringen. Tulltaxan innehåller drygt 15 000 varukoder med tullsatser och eventuella krav på licens. För varor som är svåra att klassificera kan företaget söka ett bindande klassificeringsbesked hos Tullverket, som gäller i tre år.

Tulltillägget tas inte ut när företaget rättar ett fel på eget initiativ. Rättelsen hjälper däremot inte om den görs för att företaget misstänker att Tullverket redan har inlett en kontroll. Begär därför en kopia av varje deklaration från ombudet och jämför den med fakturan så snart sändningen är utlämnad.

Fullmakten och underlagen behöver sparas länge. Ombudet bör arkivera fullmakten i tio år, eftersom Tullverket kan kräva in en tullskuld upp till tio år efter att den uppstod. Importören ska spara fakturor och andra styrkande handlingar tillsammans med deklarationen i fem år, räknat från året efter att varorna lämnades ut.

Tullverket kan inte ta ut något tulltillägg när det har gått mer än fem år från den dag då tullskulden uppstod. Med deklarationerna och underlagen samlade på ett ställe går det ändå snabbt att rätta ett fel när det upptäcks.

Nya regler för småpaket och e-handel

För varor som säljs till en konsument innan de når EU:s yttre gräns tas sedan den 1 juli 2026 som regel en tull på 3 euro per varupost ut. Den tidigare tullfriheten gällde upp till 150 euro, ett belopp som motsvarar 1 655,30 kronor. Tullen på 3 euro är tillfällig och ersätts av en procentuell tull den 1 juli 2028.

Ett paket med en tröja och ett mobilskal räknas som två varuposter och får 6 euro i tull, medan likadana varor oftast räknas som en enda varupost. Den 1 november 2026 införs även en hanteringsavgift på varor som säljs på distans till privatpersoner och skickas från ett land utanför EU. Hanteringsavgiften tas ut oavsett värde och betalas av deklaranten. Avgiften var ännu inte formellt fastställd i oktober 2026 men väntas bli 2 euro per varupost.

EU:s nya tullkodex publicerades den 19 september 2026 och börjar till största delen gälla den 21 september 2027. Då får importören ett större ansvar för att varorna följer förbud och restriktioner, så fråga ditt ombud vad som ändras i deklarationerna.

Hur väljer man rätt tullombud?

Ett bra tullombud lär sig företagets varor och leverantörer, så att samma frågor inte behöver redas ut vid varje sändning. Gå igenom punkterna nedan innan fullmakten skrivs under och be om ett skriftligt förslag som visar vad som ingår i priset.

Det här bör avtalet med ombudet täcka

• Ombudsformen: Bestäm om ombudet ska agera direkt eller indirekt och skriv in det i fullmakten. Fullmakten ska ange ombudets namn och skrivas under av en firmatecknare.
• Klassificeringen: Fråga hur ombudet tar fram varukoderna och om företaget får en lista över koderna för varje produkt.
• Kopiorna: Kräv en kopia av varje deklaration och datumet för tullräkningen, så att importmomsen hamnar i rätt period.
• Länderna: Kontrollera att ombudet kan deklarera på båda sidor av gränsen vid handel med Norge och känner till ursprungsreglerna för Storbritannien.
• Utläggen: Fråga om ombudet betalar tull och moms åt företaget och vad utlägget kostar, eller om ett eget betalningsanstånd lönar sig.
• Systemen: Ett ombud som tar emot underlagen direkt från affärssystemet minskar det manuella arbetet och risken för fel när volymerna växer.

Skriv in priset per deklaration, vad som ingår och uppsägningstiden i avtalet med ombudet. Samma grundregler som för andra affärsavtal gäller. Ett skriftligt avtal gör det också lättare att reda ut vem som bär kostnaden om en deklaration blir fel.

Vanliga frågor om tullombud

Vilka varor är det tull på?

Tull tas ut på varor som importeras från länder utanför EU. Tullsatsen beror på varukoden och ursprungslandet. Många industrivaror har låg tull eller nolltull, medan till exempel kläder och skor ofta har högre tullsatser. Varor med ursprung i ett land som EU har frihandelsavtal med kan få lägre tull eller nolltull när ursprunget kan styrkas.

Vad är skillnaden mellan ett tullombud och en speditör?

En speditör organiserar transporten av varorna. Ett tullombud lämnar tulldeklarationerna till Tullverket. Många logistikföretag erbjuder båda tjänsterna i samma uppdrag. Ett företag kan också anlita ett tullombud för alla sina deklarationer och olika transportörer för frakten.

Hur blir man tullombud?

Ett företag blir tullombud genom att skicka in blanketten Anmälan om registrering som tullombud till Tullverket. Blanketten ska skrivas under och skickas i original med post. Företaget måste redan ha ett Eori-nummer. Registreringen är kostnadsfri, görs en gång per juridisk person och gäller tills vidare.

Vad heter tullombud på engelska?

EU:s tullkodex använder begreppet customs representative för tullombud. I handeln används också customs broker och customs agent. Ett indirekt tullombud heter indirect customs representative, som förkortas ICR.

Kan man byta tullombud?

Ja, ett företag kan byta tullombud genom att ge det nya ombudet en fullmakt och säga upp avtalet med det gamla enligt uppsägningstiden. Deklarationer som redan har lämnats påverkas inte av bytet. Begär ut kopior av de tidigare deklarationerna innan samarbetet avslutas, eftersom de kan behövas vid en tullrevision.

Varför är exportdeklarationen viktig för momsen?

Varor som säljs och transporteras till ett land utanför EU är momsfria, men säljaren måste kunna visa att varorna har lämnat EU. Tullhandlingar som exportdeklarationen och bekräftelsen på utförseln är vanliga bevis, tillsammans med frakthandlingar. Ett tullombud som lämnar exportdeklarationen behöver därför skicka handlingarna vidare till exportören.

Nyhetsredaktör

Magnus Bergström

Magnus Bergström är nyhetsredaktör på alltomforetagande.se. Ekonomijournalist med journalistexamen från JMG vid Göteborgs universitet. Tolv års erfarenhet av rapportering från svenska SME-bolag, kapitalmarknad och konjunkturläget, bland annat åtta år på en ledande ekonomidagstidning. Bevakar löpande skatteregler, bidragsändringar, politiska beslut och branschtrender som påverkar svenska företag.

Läs mer om Magnus →